Gizlilik Politikası

AtaturkleKonus.com (Noetica Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti.) (“Atatürkle Konuş”, “Noetica”, “biz”, “bize” ve “bizim”), eğitim ve eğlence amaçlı Atatürkle Konuş uygulamalarını (“Uygulamalar”, “ürünler”) sunar.

Gizlilik Politikamız (“Gizlilik Politikası”), kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanıza yardımcı olmak ve size tanınan gizlilik haklarını kullanmanızı desteklemek amacıyla hazırlanmıştır.

Kullanım koşulları, doğrudan tüketiciler (App Store kullanıcıları) için geçerli şartları kapsar.

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda sizinle ilgili topladığımız kişisel bilgileri kapsar.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgileri; bize sağladığınızda, Uygulamamızı kullandığınızda ve diğer kaynaklar tarafından bize sağlandığında toplarız. Ayrıntılar aşağıdadır.

A. Bize Sağladığınız Bilgiler

Hesap Oluşturma: Bir hesap oluşturduğunuzda veya Uygulamayı kullandığınızda; e-posta adresi, parola ve cihaz bilgileri gibi bilgileri toplarız.

Uygulama içi konuşmalar: Kullanıcıların uygulama içinde gerçekleştirdiği konuşmalar, hizmetin sunulması, kullanıcı deneyiminin sürdürülmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla Supabase altyapısı kullanılarak güvenli şekilde saklanmaktadır.

Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı kapsamında hukuka aykırı içeriklerin (örneğin 5816 sayılı Atatürk Aleyhine İşlenen Suçlar Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilebilecek ifadeler) tespiti, incelenmesi ve yetkili makamlarca talep edilmesi hâlinde sunulabilmesi amacıyla, ilgili konuşmalar yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanabilir ve işlenebilir.

Buna ek olarak, yapay zekâ hizmet sağlayıcımız xAI bu konuşmaları kendi gizlilik politikaları kapsamında işleyebilir.

Bizimle İletişimleriniz: Hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde, bültenimize kaydolduğunuzda, müşteri veya teknik destek istediğinizde ya da başka şekillerde bizimle iletişime geçtiğinizde; e-posta adresi, telefon numarası veya posta adresi gibi kişisel bilgileri toplarız. Ayrıca bize gönderdiğiniz mesajların veya eklerin içeriğini ve iletişimlerinizle ilişkilendirilebilecek, sizin sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgileri de toplarız.

Ödeme Bilgileri: Uygulama içi ödemeleri işlemek için üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı olan RevenueCat kullanırız. E-posta adresinizi ve IP adresinizi bu üçüncü taraf ödeme sağlayıcısıyla paylaşabiliriz.

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Otomatik Veri Toplama: Web sitemizi veya Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde ve bunlarla etkileşime geçtiğinizde sizinle ilgili bazı bilgileri takip ederiz. Bu bilgiler; IP adresi, kullanıcı ayarları, MAC adresi, çerez tanımlayıcıları, mobil operatör, mobil reklam ve diğer benzersiz tanımlayıcılar, tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz ayrıntıları, konum bilgileri (IP adresine dayalı tahmini konum dâhil), internet servis sağlayıcısı, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, etkileşim sıklığı ve süresi gibi kullanım verilerini içerebilir. Toplanan bilgiler hesaplarla ve diğer cihazlarla ilişkilendirilebilir.

Analitik: Web Sitemiz veya Hizmetlerimiz üzerinde analitik ve diğer bilgileri toplamak ve işlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar; çerezler, piksel etiketleri, web işaretçileri veya benzeri teknolojileri kullanabilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü tarafların izleme teknolojileri üzerinde kontrolümüz yoktur.

C. Diğer Kaynaklardan Gelen Bilgiler

Üçüncü taraf hizmetler ve kuruluşlar dâhil olmak üzere başka kaynaklardan da sizinle ilgili bilgiler edinebiliriz. Örneğin, Web Sitemize veya Hizmetlerimize bir sosyal ağ sitesi ya da üçüncü taraf oturum açma hizmeti üzerinden erişirseniz, gizlilik ayarlarınız aracılığıyla erişime açtığınız bilgileri ilgili üçüncü taraftan toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler dâhil çeşitli ticari amaçlarla kullanırız:

Hizmetleri veya Talep Edilen Bilgileri Sunmak için:

• Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek;
• Sizi tanımlamak ve sizinle iletişim kurmak (bültenler ve pazarlama materyalleri dâhil);
• Bilgilerinizi yönetmek;
• Ödemelerinizi işlemek ve siparişlerinizi yönetmek;
• Sorulara, yorumlara ve taleplere yanıt vermek;
• Hizmetlerimizin belirli alanlarına, işlevlerine ve özelliklerine erişim sağlamak;
• Müşteri veya teknik destek taleplerini yanıtlamak.

İdari ve İletişim Amaçlarıyla:

• Doğrudan pazarlama, Ar-Ge (pazarlama araştırmaları dâhil), ağ ve bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi gibi meşru menfaatleri takip etmek;
• Yeni ürün özellikleri ve kampanyalar hakkında iletişim göndermek;
• Hizmetlerimize olan ilgi ve etkileşimi ölçmek ve kullanımınızı analiz etmek;
• İç kalite kontrolünü ve güvenliği sağlamak;
• Kimlik doğrulama ve doğrulama yapmak;
• Denetimler yürütmek;
• Hesabınız, Hizmetlerdeki faaliyetleriniz ve Gizlilik Politikası değişiklikleri hakkında sizinle iletişim kurmak;
• Olası yasaklı veya yasa dışı faaliyetleri önlemek ve kovuşturmak;
• Sözleşmelerimizi uygulamak;
• Yasal yükümlülüklerimize uymak.

Diğer Veri İşleme Amaçları

Reklam Performansını İzlemek ve Analiz Etmek:

App Store, Facebook, TikTok ve Google arama gibi platformlarda reklam performansını izlemek ve analiz etmek için sağlanan verileri kullanabiliriz.

Açık Rıza:

Kişisel bilgileri, sağladığınız sırada açıkça bildirilen diğer amaçlarla veya rızanızla kullanabiliriz.

Anonimleştirilmiş ve Toplulaştırılmış Bilgiler:

Kişisel bilgileri ve diğer verileri anonimleştirilmiş ve/veya toplulaştırılmış bilgilere dönüştürebiliriz. Bu tür bilgiler kişisel bilgi değildir ve araştırma, iç analiz, analitik ve hukuken izin verilen diğer amaçlarla kullanılabilir ve paylaşılabilir.

Müşterilerimiz Adına Bilgi İşleme:

Müşterilerimiz, kendi verilerini (kişisel bilgi içerebilir) işlemek için Hizmetlerimizi kullanabilir. Bu durumda, müşterilerimiz adına işlenen kişisel bilgiler bu Gizlilik Politikası değil, müşterilerimizle yaptığımız sözleşmeler tarafından yönetilir.

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için, verinin işlenmesi için bizimle sözleşme yapan kişi veya kuruluşla (veri sorumlusu) iletişime geçmelisiniz. Hesap güvenliği ve erişim ayarları müşterilerimizin kontrolündedir. Bununla birlikte, sözleşme şartlarımız uyarınca müşterilerimize destek oluruz.

Kullandığımız Alt İşleyiciler:

• Supabase (ABD)
• RevenueCat (ABD)
• xAI (ABD)

3. Bilgilerinizi Üçüncü Taraflarla Paylaşma

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerin sunumu; talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerin sağlanması; pazarlama ve reklam; ödeme ve işlem işleme; müşteri hizmetleri; BT ve ilgili hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
• İş Ortakları: Talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sunmak için iş ortaklarıyla paylaşabiliriz; birlikte ürün veya hizmet sunduğumuz ortaklarla da paylaşım olabilir.
• Bağlı Şirketler: Kişisel bilgileri bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz.
• Bizi veya Başkalarını Korumak İçin Açıklamalar: Hukuka uygunluk, hak ve güvenliğin korunması, sözleşmelerin uygulanması, alacakların tahsili veya yasa dışı faaliyetlerin soruşturulması/kovuşturulması için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımız durumlarda bilgileri erişebilir, saklayabilir ve açıklayabiliriz.
• Birleşme, Satış veya Varlık Devri: Birleşme, satın alma, iflas, yeniden yapılandırma, varlık alım-satımı veya hizmetin başka bir sağlayıcıya devri gibi işlemlerde, bilgileriniz hukuka ve/veya sözleşmeye uygun olarak devredilebilir.

4. Uluslararası Veri Aktarımları

İşlediğimiz tüm bilgiler; ABD, Türkiye veya diğer ülkeler dâhil olmak üzere dünyanın herhangi bir yerinde aktarılabilir, işlenebilir ve saklanabilir. Uygulanabilir hukuk gerekliliklerine uygun olarak bilgilerinizi korumayı hedefleriz.

5. Seçimleriniz

Genel:

Kişisel bilgilerinizin belirli kullanımlarına itiraz etme veya bunlardan vazgeçme hakkınız olabilir. Rıza verdiğiniz işlemler için rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Vazgeçseniz dahi, Hizmetlerimizdeki faaliyetlerinizle ilgili kişisel olmayan bilgileri toplamaya ve kullanmaya devam edebiliriz.

E-posta İletişimleri:

İstenmeyen e-postalar için e-postanın altındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Talep ettiğiniz ürün veya hizmetlere ilişkin işlemsel e-postalar gönderilmeye devam edebilir. Hizmetler veya bu Gizlilik Politikası güncellemeleri gibi promosyon dışı bazı iletilerden çıkamazsınız.

Mobil Cihazlar:

Uygulamalarımız üzerinden anlık bildirimler gönderebiliriz. Cihaz ayarlarınızdan bunları kapatabilirsiniz. Rızanızla hassas konum bilgisi de toplayabiliriz; cihaz ayarlarından vazgeçebilirsiniz.

“Do Not Track”:

Tarayıcınız “İzleme Yapma” sinyali sunabilir. Bu ayar açıksa, Noetica bunu mümkün olduğunca dikkate almaya çalışır. Ancak üçüncü taraf sağlayıcılar kendi izleme teknolojilerini kullanabilir; bunlar üzerinde kontrolümüz yoktur.

Çerezler:

Cihazınızdaki teknolojilerin yerleştirilmesini durdurabilir veya kısıtlayabilirsiniz. Tercih ayarları web sitemizin altbilgisinde bulunur. Hesabınızla giriş yaptıysanız, “Ayarlar & Üyeler” menüsündeki “Bildirimlerim & Ayarlarım” bölümünden çerez ayarlarına erişebilirsiniz.

6. Gizlilik Haklarınız

Konumunuza ve yürürlükteki hukuka bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişme ve bazı durumlarda başka bir tarafa aktarılmasını talep etme;
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme;
• Kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla silinmesini talep etme;
• İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama isteme (üçüncü taraflara satışa ilişkin katılma/vazgeçme dâhil);
• Haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama.

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın. Kimliğinizi doğrulamak için hesabınız üzerinden talep iletmenizi isteyebiliriz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgileri; Hizmetleri kullandığınız süre boyunca veya toplandığı amaçları yerine getirmek, Hizmetleri sunmak, uyuşmazlıkları çözmek, hukuki savunmalar oluşturmak, denetimler yapmak, meşru ticari amaçları takip etmek, sözleşmeleri uygulamak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız.

8. Bilgilerinizin Güvenliği

Bilgilerinizi güvenli şekilde ve bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlemeye özen gösteririz; ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Yetkisiz ifşaya ilişkin sorumluluğu, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde kabul etmeyiz.

Hizmetleri kullanarak, güvenlik ve idari konularda sizinle elektronik olarak iletişim kurabileceğimizi kabul edersiniz. Bir ihlal tespit edersek, bildirim yayımlayarak, posta yoluyla veya e-posta ile bilgilendirebiliriz.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri/Uygulamaları

Hizmetlerimiz üçüncü taraf bağlantıları içerebilir. Bu hizmetler bizim kontrolümüzde değildir. Etkileşime geçtiğiniz her sitenin/uygulamanın gizlilik politikasını okumanızı öneririz. Bu sitelerin içerik ve uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret riskleri size aittir.

10. Çocuklara İlişkin Bilgiler

Hizmetler 13 yaş altındaki çocuklara (veya yerel hukukun gerektirdiği başka bir yaşa) yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Çocuğunuzun izniniz olmadan bilgi verdiğini öğrenirseniz bizimle iletişime geçin; hukuka aykırıysa bilgileri siler ve hesabı kapatırız.

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, yürürlükteki hukuk gereği sizi bilgilendiririz. Yeni politika yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:

Noetica Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti
iletisim@ataturklekonus.com